Cryptopia là gì? Có nền tảng tại New Zealand và được thành lập bởi công ty Cryptopia Limited với sự điều hành của Adam Clark và Robert Dawson, Cryptopia là một sàn giao dịch hợp pháp được đăng ký từ tháng 7/2014. Đây là sàn có thể coi là thuộc top 02 các sàn lớn trên thế giới với traffic truy cập có lúc lên đến hơn 50 triệu/tháng và volume giao dịch khoảng 50 triệu USD/ngày, bên cạnh đó giao diện người dùng đơn giản và phù hợp đối với những người mới tham gia và có nhiều đồng coin cho nhà đầu tư lựa chọn. Link đăng ký: Cryptopia.co.nz Cryptopia không đơn giản chỉ là một sàn giao dịch tiền điện tử mà nó còn hướng tới một mục tiêu cao hơn là tạo ra một nền tảng nơi mọi người có thể sử dụng tiền điện tử cho nhiều hoạt động khác nhau như: đào tiền, mua bán hàng hóa, trao đổi dịch vụ và đồng thời còn là kênh thông tin chi tiết có đánh giá cho từng đồng coin. Crytopia tự nhận mình là “your one stop crypto shop” (cửa hàng cryto duy nhất) nơi mọi người có thể sử dụng tiền điện tử để mua bán bất kỳ sản phẩm gì và giao dịch với mọi nơi trên thế giới Điểm trừ duy nhất của sàn này là việc Cryptopia không hỗ trợ giao dịch các loại tiền tệ định danh khác (ví dụ như Euro hay USD) mà chỉ chấp nhận duy nhất đồng NZDT (đô la New Zealand). Mức phí giao dịch crypto-crypto của sàn này là 0,2% giá trị giao dịch. Phí rút tiền là 0,001 BTC, nạp tiền không mất phí do phí sẽ được tính vào địa chỉ ví gửi đến. Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên sàn Cryptopia Bước 1: Truy cập trang chủ của Cryptopia: Tại đây chọn mục “Register” để đăng ký tài khoản mới Cửa sổ hiện thị yêu cầu đăng ký như sau Trong đó: Username: Điền tên đăng nhập (Lưu ý viết liền không dấu) Email Address: Điền địa chỉ email của bạn Password: Điền mật khẩu (Lưu ý: mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự bao gồm ký tự chữ HOA, chữ thường, số và một ký tự đặc biệt @#$%^&) Confirm Password: Nhập lại mật khẩu Please choose a 4-8 digit 2FA PinCode: Nhập bất kỳ, tối thiếu 4 số và tối đa 8 số (Lưu ý: bạn có thể cần phải lưu lại dãy số đã nhập này vì nó đồng thời là mã pin xác minh 2 yếu tố (2FA) của bạn, có thể được dùng trong những lần đăng nhập sau) Sau khi điền đầy đủ thông tin, tích vào mục “I agree to the Term & conditions.”, thực hiện xác minh CAPTCHA và nhấn chọn “Register”. Bước 2: Xác nhận email thông báo đăng ký Ngay sau khi nhấn “Register” bạn sẽ nhận được một thông báo rằng “Một email đã được gửi tới địa chỉ <địa chỉ mail của bạn>, vui lòng kích hoạt link theo hướng dẫn trong email để hoàn thành việc đăng ký tài khoản của bạn” Mở hòm mail của bạn và bạn sẽ nhận được email xác nhận đăng ký từ hệ thống của Cryptopia như sau: Bạn nhấn chọn “Verify My Email Address” Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Sau khi xác nhận đăng ký như trên bạn sẽ được chuyển đến trang thông báo bạn đã đăng ký thành công Nhấn vào “click here” để bắt đầu đăng nhập vào tài khoản. Nhập lại email và mật khẩu của bạn như đã đăng ký. Lưu ý xác nhận CAPTCHA “I’m not a robot”. Cuối cùng chọn “Log in”. Bước 4: Xác minh tài khoản Nhập lại mã số mà trước đó bạn đã nhập ở mục “Please choose a 4-8 digit 2FA PinCode” để tiến hành xác minh 2 yếu tố. Chọn “Verify” Đến đây tài khoản của bạn đã được đăng ký thành công và bạn đã đăng nhập để có thể giao dịch trên sàn Cryptopia. Hướng dẫn thiết lập bảo mật 2FA cho tài khoản trên sàn Cryptopia Thực tế thì bạn đã bước đầu thiết lập bảo mật 2FA cho tài khoản của mình ngay khi đăng ký tài khoản ở bước tạo Pin Code. Tuy nhiên, điểm đặc biệt của sàn Cryptopia là việc sàn này cho phép lựa chọn nhiều phương thức khác nhau để tiến hành hoạt động xác minh 2FA đối với từng hoạt động đăng nhập, khóa tài khoản, chuyển tiền, rút tiền, vv. Bước 1: Tại trang chủ mà bạn mới đăng nhập kích vào biểu tượng tài khoản của bạn Cửa sổ sẽ mở ra trang tài khoản của bạn, tại đây chọn mục “Security” Ở đây bạn sẽ được yêu cầu nhập lại mã Pin Code, sau đó chọn “Unlock” Bước 2: Cửa sổ Security mở ra, tại đây bạn sẽ thấy Cryptopia chia nhiều các hoạt động như xài đặt, đăng nhập, lockout, rút tiền, chuyển tiền và tip. Với mỗi hoạt động này bạn có thể chọn một phương thức các minh 2FA khác nhau hoặc chọn cùng một phương thức. Bước 3: Loại bỏ tính năng bảo mật mặc định “Pin Number” mà bạn đã tạo ở phần đăng ký. Kích chọn “Remove Two Factor” Cửa sổ hiện ra yêu cầu bạn nhập lại mã “Pin Code”. Nhập lại và chọn “Remove” Lưu ý: bạn loại bỏ 2FA ở hoạt động nào thì nó chỉ loại bỏ ở hoạt động đó (Như trong ví dụ remove 2FA của hoạt động Setting). Để thay đổi xác minh 2FA ở các hoạt động khác (Withdraw hoặc Transfer) bạn cũng cần tiến hành bước remove tương tự. Bước 4: Sau khi chọn “Remove” bạn sẽ được đưa trở lại trang cài đặt “Security”. Tại đây bạn chọn “Setup TwoFactor” Tại đây, bạn lựa chọn kiểu xác minh 2FA mà mình mong muốn Cryptopia có các phương thức xác minh 2FA bao gồm Email, Google Authenticator, Pin Number, Password, Security Question và Cryptopia Device. Xác minh 2FA bằng email: Bước 1: Trên trang lựa chọn ở trên chọn mục email, trang sau đó sẽ hiển thị như sau: Điền địa chỉ email của bạn vào ô trống được khoanh đỏ. Trong trường hợp bạn muốn áp dụng hình thức xác minh này với các hoạt động khác chưa được bảo mật thì có thể tích chọn “Apply to all other unsecured features”, còn nếu không thì bỏ chọn ô này Sau đó nhấn “Submit”. Bước 4: Từ nay mỗi khi thực hiện hoạt động có yêu cầu xác minh email bạn sẽ nhận được hiển thị như sau: Bạn sẽ cần vào email của mình để nhận mã Email Code Xác minh 2FA bằng Google Authentication Bước 1: Trên trang lựa chọn, chọn mục Google Authentication. Bạn đồng thời cũng cần cài đặt ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại di động của mình. Bước 2. Scan mã QR trên hình để nhận được một dãy mã số, nhập mã này vào mục “Verify Code” rồi chọn “Submit” Từ nay mỗi khi thực hiện hoạt động có liên quan đã được cài đặt bạn sẽ được hỏi mã Google code, bạn thực hiện nhập mã (mã này sẽ được lưu sẵn trên ứng dụng Google Authenticatior và sẽ đổi mỗi 15 giây) và chọn “Unlock” để xác minh. Xác minh bằng mã Pin Code và Password Xác minh bằng mã Pin Code và Password là hai cách tương đối đơn giản, Bạn chỉ cần lựa chọn phương thức này, nhập thông tin nếu yêu cầu và nhấn chọn “Submit” là xong (Do hai phương thức này gần như đã được cài đặt mặc định khi bạn đăng ký tài khoản) Xác minh 2FA bằng câu hỏi bảo mật Bước 1: Chọn “Security Question”. Đặt 02 câu hỏi bảo mật bất kỳ và điền câu trả lời cho 2 câu hỏi này. Sau khi đặt xong chọn “Submit” Giờ đây mỗi khi thực hiện hoạt động có liên quan đã được cài đặt 2FA bạn sẽ phải trả lời câu hỏi rồi nhấn chọn “Submit” Xác minh 2FA bằng Cryptopia Authenticator Đây là thiết bị xác minh mà Cryptopia đưa ra và khuyến khích người dùng sử dụng. Bạn có thể đặt mua thiết bị này tại đây. Bước 1: Chọn mục “Cryptopia Authenticator” Khi cửa sổ hiện thị bản nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu Sau khi điền đủ 2 thông tin là Serial Number và Authentication Code, bấm chọn “Activate Device”. Bước 2: Sau khi thiết bị đã được kích hoạt (nút Activated chuyển sang màu xanh) bạn cần nhấn chọn “Submit” để hoàn thành quá trình xác minh bảo mật. Từ nay, mỗi khi xác minh bảng hiện thị sau sẽ hiện ra, bạn nhập mã thiết bị vào để xác minh. Hướng dẫn cách nạp và rút tiền điện tử trên sàn Cryptopia Cách nạp tiền trên Cryptopia Bước 1: Trên trang chủ của Cryptopia đã đăng nhập, kích vào biểu tượng Bitcoin, màn hình sẽ hiện ra các lựa chọn như sau Chọn “Deposit” Bước 2: Màn hình hiển thị như sau, tại đây chọn đồng tiền mà bạn muốn nạp vào, ví dụ là Bitcoin (BTC) Bước 3: Ví mới của loại tiền điện tử bạn lựa chọn sẽ được tạo ngay sau đó. Copy địa chỉ ví của bạn rồi nhấn “Done” Lưu ý: ở bước này tùy vào hình thức bảo mật 2FA mà bạn lựa chọn cho hoạt “deposit”bạn có thể phải tiến hành hoàn thành việc xác minh trước. Từ giờ bạn có thể gửi bitcoin vào địa chỉ ví này trên Cryptopia. Đơn giản chỉ cần copy địa chỉ này và điền vào ô địa chỉ nhận Cách rút tiền trên sàn Cryptopia Bước 1: Trên trang chủ của Cryptopia đã đăng nhập, kích vào biểu tượng Bitcoin, màn hình sẽ hiện ra các lựa chọn như sau Chọn “Withdraw” Bước 2: Màn hình hiển thị như sau, tại đây chọn đồng tiền mà bạn muốn rút rồi chọn “Next” Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị như sau: Trong đó: Amount: Số lượng tiền bạn muốn rút <Tên coin> Address: Điền địa chỉ ví mà bạn muốn rút tiền vào. Please enter pin code: Điền pin code của bạn Lưu ý: tùy thuộc vào cài đặt bảo mật 2FA mà ở bước này bạn có thể bị yêu cầu phải xác minh hoạt động tài khoản (Như trong trường hợp này phải nhập mã Pin code) Sau khi điền đầy đủ các thông tin chọn “Next” để hoàn thành việc xác nhận rút tiền. Cách chuyển tiền giữa người dùng với nhau trên sàn Cryptopia Sàn Cryptopia có một đặc điểm nổi bật là cho phép chuyển tiền một cách đơn giản giữa những người dùng với nhau trên sàn này. Bạn có thể tham khảo cánh chuyển tiền cho người khác trên sàn này như sau: Bước 1: Trên trang chủ của Cryptopia đã đăng nhập, kích vào biểu tượng Bitcoin, màn hình sẽ hiện ra các lựa chọn như sau Chọn “Transfer” Bước 2: Màn hình hiển thị như sau: Chọn đồng coin mà bạn muốn chuyển. Rồi chọn “Next” Bước 3: Màn hình hiển thị , trong ô “Search” bạn điển tên tài khoản mà bạn muốn chuyển tiền tới (lưu ý, tài khoản này cũng phải là tài khoản trên Cryptopia) Sau đó chọn “Verify User” Bước 4: Màn hình mở rộng như sau: Tại đây bạn điền số lượng tiền mà bạn muốn chuyển vào mục “Amount”. Bạn cũng đồng thời phải tiến hành xác minh 2FA (như trong trường hợp này là nhập Pin code). Sau khi hoàn thành bấm “Next”. Việc chuyển tiền của bạn đã được hoàn tất Hướng dẫn cách giao dịch trên sàn Cryptopia Bước 1: Trên trang chủ của Cryptopia sau khi đã đăng nhập, nhấp vào ký hiệu “Exchange” Màn hình hiển thị như sau: Bạn điền tên đồng coin muốn giao dịch vào ô “Search” hoặc tìm kiếm theo danh sách bên dưới. Bước 2: Sau khi lựa chọn, màn hình sẽ hiển thị thông tin thị trường về đồng coin mà bạn muốn giao dịch, kéo xuống phía dưới để tìm bảng lệnh bán và lệnh mua như sau: Bước 3: Điền các thông tin để hoàn thành lệnh mua/bán Trường hợp bạn muốn mua, điền lệnh tại mục “Buy” Trong đó: Amount: số lượng bạn muốn mua Price: Mức giá mà bạn đồng ý chi trả cho mỗi đơn vị tiền Sum và Fee: hai mục này là hai mục mặc định mà sàn sẽ tính giá cả và mức phí cho bạn dựa trên yêu cầu về số lượng và giá mà bạn cung cấp Total: Tổng tiền mà bạn phải trả được tính bằng Sum + Fee Sau khi hoàn tất chọn “Buy <tên coin>”, bạn đã hoàn tất việc đặt lệnh mua. Trường hợp bạn muốn bán , điền lệnh tại mục “Sell” Amount: số lượng bạn muốn bán Price: Mức giá mà bạn đồng ý bán tính cho mỗi đơn vị tiền Sum và Fee: hai mục này là hai mục mặc định mà sàn sẽ tính giá cả và mức phí cho bạn dựa trên số lượng và mức giá mà bạn muốn bán Total: Tổng tiền mà bạn ước tính nhận được sau khi bán tính bằng Sum – Fee Sau khi hoàn tất chọn “Sell <tên coin>”, bạn đã hoàn tất việc đặt lệnh bán. Bước 4: Trong trường hợp bạn muốn giao dịch với những lệnh có sẵn trên sàn, bạn kéo chuột xuống dưới để thấy các lệnh mua và bán có sẵn mà những người dùng khác đã nhập. Bạn xem xét, cân nhắc và lựa chọn mua/bán tùy theo mức giá, số lượng mà bạn mong muốn và người dùng khác đưa ra. Hướng dẫn gửi ticket hỗ trợ khi gặp sự cố Điểm đặc biệt của Cryptopia đó là nó không chỉ là một sàn giao dịch mà còn là một hệ sinh thái cung cấp nhiều hoạt động và đảm bảo tính tương tác giữa các người dùng với nhau. Trong trường hợp gặp vấn đề trong sử dụng, có một cách đơn giản là bạn có thể chia sẻ vấn đề mình gặp phải bằng cách tạo một chủ đề ngay trên forum trực tiếp của sàn này để nhận được những lời giải đáp từ những người dùng khác có thể cũng từng gặp vấn đề tương tự hoặc nói chuyện trên Trollbox, một công cụ chat trực tuyến dành riêng cho người dùng trên sàn này. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải những sự cố khác vậy thì việc liên hệ với đội ngũ của Cryptopia là cần thiết và bạn cần tiến hành như sau: Trường hợp 1: Sự cố không thể login vào tài khoản. Trong trường hợp bạn không thể log in vào tài khoản để gửi ticket trực tuyến, bạn có thể liên hệ với đội ngũ của Cryptopia qua địa chỉ email. Trong trường hợp lỗi của bạn liên quan đến vấn đề xác minh 2FA, vui lòng gửi thư vào địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ. Trong trường hợp bạn có câu hỏi cần giải đáp, hãy gửi thư vào địa chỉ email [email protected] Lưu ý: – Việc liên lạc yêu cầu hỗ trợ bằng email chỉ áp dụng trong trường hợp bạn không thể tự đăng nhập được vào tài khoản. Email trả lời, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn sẽ được trả lời và gửi lại vào địa chỉ email nơi bạn đăng ký tài khoản. Trong trường hợp này, bạn nên cung cấp một số thông tin trong email như số giao dịch, số dư, mức rút tiền, tiền gửi và địa chỉ ngày đăng nhập và địa chỉ IP một vài bức ảnh để phục vụ quá trình xác minh Trường hợp 2: Khi bạn vẫn có thể log in vào tài khoản Bước 1: Truy câp địa chỉ trang hỗ trợ của Cryptopia tại https://www.cryptopia.co.nz/UserSupport Tại đây chọn “Create New Ticket” Bước 2: Màn hình xuất hiện như sau: Trong đó: Subject: Tiêu đề thư, tên của vấn đề mà bạn gặp phải. Catergory: Chọn vấn đề mà bạn đang gặp phải trong danh mục các vấn đề được đưa ra, hoặc bạn có thể chọn General nếu là lỗi khác Description: Mô tả chi tiết về lỗi mà bạn gặp phải và mong muốn được giải quyết và hỗ trợ như thế nào. Lưu ý: Các thông tin này đều phải viết bằng tiếng Anh, bạn nên viết một cách đơn giản để bộ phận tiếp nhận dễ hiểu và xử lý được nhanh hơn. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn “Submit” để gửi đi. Thông thường đội ngũ của Cryptopia sẽ trả lời và phản hồi bạn trong vòng 24h. Kết luận Trên đây là toàn bộ hướng dẫn sử dụng sàn giao dịch Cryptopia từ cách mở tài khoản, cài đặt bảo mật, thực hiện giao dịch cho đến cách cập nhật tin tức và liên hệ với Cryptopia. Xét một cách tổng quan, Cryptopia là một sàn giao dịch có nhiều ưu điểm về số lượng đồng tiền và tính bảo mật, không chỉ tạo nền tảng cho người dùng trao đổi tiền điện tử, Cryptopia thực sự còn là một hệ sinh thái nơi người dùng có thể mua sắm, trao đổi và thực sự trải nhiệm các ứng dụng của lĩnh vực crypto. Ngoài những hạn chế về đồng tiền NZDT, Cryptopia thực sự là một trải nhiệm thú vị nhưng vẫn đảm bảo an toàn cho những nhà đầu tư muốn tham gia vào thị trường tiền điện tử. Hy vọng bài viết đã giúp bạn giải đáp được những thắc mắc và khó khăn trong quá trình sử dụng Cryptopia. Nếu bạn còn thắc mắc gì về sàn Cryptopia thì comment dưới đây để chúng mình cùng thảo luận nhé. Còn nếu bạn cảm thấy thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ để mọi người cùng tham khảo. Các sàn giao dịch tiền ảo hàng đầu khác trên thế giới: Binance, Bitmex, CoinExchange, CoinEX, Yobit, Kucoin, Huobi, Livecoin Việt Nam: Remitano, Aliniex